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      1. 集客業務

        金融行業解決方案

        產品描述:

        采用高速光纖專線的接入方式、部署國內一流無線設備、結合運營級的綜合管理和認證平臺,實現金融行業各營業網點的無線覆蓋。滿足客戶通過無線網絡自助辦理業務及免費上網的需求。統一部署管理平臺,保證無線網絡安全可控和便于維護。專業級統一認證平臺,可通過認證portal向用戶推送新產品宣傳,提升經營業績;通過用戶認證環節收集客戶手機號碼或引導客戶加入微信公眾號,后期可定向推送新產品、新服務,實現精準營銷。

        行業需求:

        在電話銀行、網上銀行、手機銀行越來越被用戶接受的時代,將傳統單一的金融網點打造為多業務乃至全業務的金融超市,體驗式、顧問式的銷售沙龍是未來發展的重要方向。無線網絡扮演著重要的角色,一方面提供貼身的金融服務,另一方面通過網絡平臺加強新產品的推廣和內部培訓工作。

        解決方案:

        (1)互聯網接入:采用光纖專線的高速接入方式,保證按照用戶要求的2M~1000M的高速互聯網接入。

        (2)無線設備部署:采用國內一流廠商無線設備和原廠安裝服務,保證設備部署合理、無線信號覆蓋無死角。

        (3)設備集中管控:通過運營級集中管控平臺,保證部署的無線設備集中管控和維護,實現故障快速定位和維護,提高服務質量。

        (4)統一認證管理:通過統一認證管理,實現用戶各網點portal頁面的統一性和數據收集的整體性,滿足用戶業務宣傳、推廣的要求。

        方案亮點:

        1、產品銷售網絡化、業務演示高體驗、產品調整更新快:金融產品多為精算型產品,基于云計算技術,以平板電腦和筆記本電腦為承載,以無線網絡為支撐,可以將金融產品的演示和銷售推送到客戶身旁,并可實現多種相關產品的比較,讓產品銷售和推廣過程體驗更好。采用云計算的方式,較之傳統方式(紙質、或本地演示)業務調整速度快。

        2、銷售人員移動辦公:支持創新產品或專家銷售人員在多個辦公場所(多個支行或分理處)、多臺設備上或自帶便攜設備上移動辦公。并結合統一認證的信息,支持移動打卡。提高人員生產效率。

        3、多種廣告推送方式:采用Portal頁面、微信公眾號、多媒體大屏等方式向等待業務辦理的客戶推薦新的金融產品。

        4、多媒體培訓協作:創新金融企業,大量新產品不斷推出,需要對末端銷售人員進行快速培訓,并提供及時的業務支撐??刹捎枚嗝襟w培訓和語音乃至視頻的協作方式對一線業務人員進行指導。

        5、立體化、多維度安全:可對業務銷售、業務演示、上網用戶終端進行識別和認證,并分別接入到相互隔離的不同網絡中??苫谏矸莺蜁r間進行訪問控制。針對上網客戶通過統一認證平臺保證客戶上網可管可控。

        幫客戶實現價值:

        1、為客戶提供免費上網環境,提高客戶業務辦理體驗,增加客戶滿意度。

        2、為客戶提供移動終端自助業務辦理,提高單一營業網點銷售效率。

        3、通過統一認證獲取用戶合法信息,了解用戶相關數據,為大數據營銷提供素材。

        4、吸引用戶加入微信公眾號,實現長期、精準業務營銷。

        5、通過認證portal廣告推送,提升企業品牌效應和業務宣傳,降低宣傳成本。

        6、專業運營級服務保證,為企業提供從建設到維護一系列高品質服務,解決后顧之憂。

        適用客戶:

        銀行各營業網點、證券公司各營業網點、保險公司各營業網點、其他金融類營業網點

        成功案例:

        長安銀行

        平安銀行

        浦發銀行

        工商銀行

        興業銀行

        交通銀行

        齊商銀行

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